Tu najdete obrazce, ki jih izpolnite v primeru odpovedi potovanja ali sklenitve zavarovanja. Obrazec bo avtomatsko poslan na elektronski naslov info@natoura.si, kopijo pa boste prejeli na elektronski naslov, ki ga boste navedli v obrazcu. Za več informacij pišite na info@natoura.si ali pokličite na številko 00386 31 360 356.
ODPOVED POTOVANJA
Če ste se prijavili na potovanje in se iz kakršnih koli razlogov potovanja ne morete udeležiti, morate najkasneje v 3 dneh po tem, ko izveste za razlog, podati pisno odpoved potovanja. V primeru, da ste že vplačali določen znesek, vam naTOURa povrne vse, razen že nastale stroške, zadrži pa tudi 15,00 € administrativnih stroškov.
V primeru, da ste preko agencije sklenili Zavarovanje odpovedi potovanja, vam pomagamo pri uveljavitvi zavarovalnine za stroške, ki jih je naTOURa že imela za vaš aranžma in vam jih ne more vrniti.
SOGLASJE ZA SKLENITEV TURISTIČNIH ZAVAROVANJ
Več o posameznih vrstah turističnih zavarovanj lahko preberete na povezavi https://natoura.si/turisticno-zavarovanje/.
English (UK) 
Slovenščina